レビュー

Reviews

レビューを投稿する

2023-05-03 21:26:05

待ち時間長すぎ

9時のオープン前に到着したが、そこから1時間40分待ち。
おそらく地元の方が朝早くきて受付に名前を書いて行き、あとからきてすぐ呼ばれていく。
コロナ禍に混んだ待合室で待つこのシステム。
これなら予約制にした方がいい、

40代男性[★★]

2021-10-08 17:42:36

技術力

以前にもどなたか投稿していましたが、人によりかなりの格差があるなと感じます。カットする内容にも得手不得手があるのかもしれませんが、ごく標準のカットに関しても？があります。左右のバランスが悪く、こちらの要望に対しても本当に分かってたの？最後の確認で鏡で確認段階で？？？でも言えるでしょうか・・・・言えない状況に持って行って居るのかな

それ以上男性[★★★★]

2021-08-14 11:43:48

順番待ちルールが不明

土曜日9時に来たら、既に満員で店内に10名くらい待っていた。1時間待つ間に、新参者のご予約者が数名追い抜いていった。所用があり、10時から1時間外出して戻ってくると、順番が過ぎているので最後になると居丈高に言われた。別に早くしてくれと頼んだわけでもないのに、尊大な態度だった。そして、理由不明だが、御予約者が追い抜いていった。私がルールを理解していないせいもあるが、忙しそうにしていて聞くタイミングもない。

60代男性[★★]

2020-06-05 11:07:42

時代と共にレベル低下？

私もナガネン利用させて頂いていますが、口コミを読む通りレベルが下がっているように思います。特別変なカットでない限りＯＫで帰りますが
夜、風呂場で微調整は必ずしています。以前は無かったです
プロとしてのプライドと技術共通レベルと接客技術の再教育が必要な時期に来ているのかと思います
料金に見合った技術や接客に経営側は満足しているならどうなのでしょうか今だからこそ企業として頑張ってほしいです

それ以上男性[★★★★]

2020-05-20 16:55:46

もう嫌になってきた

以前はここと決めてましたが最近は別のとこにも行ってます
確かに安いですけど悪い点も多いからです

まずいつも混雑が凄まじいです
オープンした当初は理容師さんが多かったので
さほど気にならなかったのですが、
最近は人員削減されており、そのせいでやたら待たされます

それと一番嫌だったのが、誰に当たるかによって
接客やカットの腕がてんでバラバラだということです。
（しかも理容師の顔ぶれはコロコロ変わる）
ひどい奴だとこっちの要望をほとんど反映せずに仕上げてきます
だったら聞くなよ・・・
どうやらきちんとした指導はしてないみたいですね

50代男性[★★]

2019-11-24 17:44:11

毎月２回のペースで利用しています

毎月2回程度利用できるのでとても助かっています。
自分のイメージを伝えるとそれに合わせて仕上げてくれます。
自分でいうのもなんですが、年よりも若く見られるのは、ゼロワンのおかげもあると感謝してます。
我が家は息子も利用させてもらってます。
あの価格で顔そりまでやってもらえるのはとてもありがたいです。
これからも継続利用予定です。

40代男性[★★★★★]

2019-07-24 17:13:44

やっぱりな～

前回、利用させて頂いた時は大変良かったので今回もお願いしたのですが、やっぱりな～と思いました。ソフトモヒカンで周りを６ミリ・上の方は短めでお願いしたところ左右長さが違うし、上の方は長い・もみあげの長さも合っていませんでした。確かに私の説明が足らなかったのかもしれませんし、
カットが終わった時点でＯＫしましたが、もういいさわらないでと思ったからです。自宅に帰宅してからバリカンで坊主頭にしました。接客面でも大変雑で嫌な感じがしました。確かに、各スッタフそれぞれのスタイル・技量の差はあると思いますがある程度は揃えてもらえたらと思います。（商品ですから）利用を控えたいと思います。

40代男性[★]

2018-08-18 12:35:09

安いけど

「安価で高いサービスと技術が受けられる」の「高いサービスと技術」は、会社としての努力が足りないと判断せざるを得ません。
シャンプーがあって安い店が近くにないので、長年利用していますが、いつも満足している訳ではありません。
きょうのカットは特にひどく（何十年の散髪経験の中でも最悪の結果でした）、真摯に受け止めて改善して欲しいと思い、書かせてもらいます。
まず、カットが終わった後の肩たたきは、形式的なものに感じます（きょうは特に）。数年前までいたスキンヘッドのオジサンは、とても上手でしたが、最近は、全く力のこもっていない肩たたきが多いと思います。
カットの技術は言うに及ばず。特に、店員による技術の差が大きいと思います。
左右の長さが明らかに違っていたり、基礎技術に欠けています。
そもそも、カットのセンスがまるでないと思います。
過去の話になりますが、シャツの襟をシャンプーで濡らしておきながら、私に黙ってドライヤーで乾かしていたことがありました。シャンプーで襟を濡らされたことは初めてでしたが、それでも、襟を濡らした程度では怒りませんが、客に黙ってドライヤーで乾かそうとする態度が信じられませんでした。
この前は、頭がやけどするかと思う位、同じ場所にドライヤーをあて続けて、どういう技術教育を受けているのか、疑わざるを得ませんでした。
申し訳ないですが、きょうのショックが大きく、クレームさせてもらいました。

40代男性[★★★]

2015-05-21 12:49:26

カットして

ゼロワンはとてもいい店です。いつも利用していま
す。カットも上手でした。

60代男性[★★★★★]

2015-05-10 15:01:36

いつもお世話になっています。

もう通い始めて11年にもなります。
いつも心地良いサービスと仕上がりで大変満足しています。
同じマンションの方もたくさん通っている様で周りの評判も良い
です。

30代男性[★★★★★]

2011-08-27 22:09:20

初めはカット1050円と聞いて行ったのがきっかけです。
今まで美容院や床屋を苦手としていて髪を伸ばしたままにしたりしていた自分だったけれどカットが終わった後丁寧に髪質のことなど説明してくれたり、久しぶり本格的な床屋に来て緊張していた自分に声をかけてくれたりしてくれる店員もいるので行きやすい。

またカット1050円の値段のため髪が伸びて気になったら気軽に切りに行けるのでオススメです。

今自分にあった床屋・美容院が見つからない人は是非来てみるといいです！

[★★★★★]