かりあげくん 呉店

2024-06-23 00:50:19

0歳の息子をカットしてもらいました！

10ヶ月の息子のヘアカットをしてもらいに家族で来店しました。

息子にとっては初めてのヘアカットで親の私もすごく緊張して来店しましたが、店員さんが優しく対応してくれて、たくさん息子にも話しかけながらカットしてくれてすごくありがたかったです。お座りがまだ安定していなかったので抱っこした状態で切ってくださったのも助かりました。伸びてた髪もスッキリして楽しく夏を迎えられそうです！
これから時々お世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

20代女性[★★★★★]

2023-03-05 22:57:22

カット及び接客態度について

希望の髪型のモデル写真を見せて、横はツーブロでなく自然に繋げてほしいオーダーをしました。
少し抽象的な説明になってしまった点を後悔はしてますが、
横の刈り上げが予想より短く切り始めたので、(短いので、ちょっと待ってください)と伝えたところ、(私は、短いとおもわないし、こうやる方が私はいい感じだとおもう)と言われて、訂正なくカットを続けられて案の定、希望よりもはるかに短くなり、(どうですか？) と最後に聞かれた際に、(いや、短すぎますけど)と伝えたら、謝罪もなく去っていきました。


こっちが、短いといっているのに、相談する間もなく、自分の主観で引き続き切られて、相当苛立ちました。
理容師は、散髪に素人の意見を聞き、理解して、客観視できてこそじゃないですか。
あなたの主観が全員の客にマッチするとでと思っているんですか。

さらに、オーダーの抽象さはあったものの、最後に、(すいません)の一言も言えない態度に、残念な人だと思いました。

日頃から利用させてもらって、丁寧な方々が多いので、余計目立ちました。

30代男性[★]

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