レビュー

Reviews

2022-11-11 02:00:47

最悪でした。

20代の男性に切ってもらったのですが、
理想の写真を見せ、さらに前髪は目にかかるようにと指定したにも関わらず、オン眉でパッツンにされました。次の日デートだったのでショックすぎて言葉も出ませんでした。
私の性格的にクレームは言いたくないタイプなのでその場では言えませんでしたが、何日立っても鏡を見るたびに腹が立ってしょうがなかったのでこちらに書かせていただきました。以前にも一度、名前や顔は忘れてしまいましたが若い男性の方に前髪をオン眉にされて、後日別の髪型を指定して切り直してもらったのですが、もしかしたらまたその人だったかもしれません。
友達に話してもイレブンカットだし安いからしょうがないねって言われてしまいました。良い感じに切ってくれる人が多かったので通ってましとても悔しかったですが、このような目に遭ってしまう可能性があることを考えると通い続けるのは厳しいと思いました。

20代男性[★]

2021-04-26 15:39:42

ありがたいです

持ち込みカラーをしました。手際よくコツコツとすすめてくれます。2000円なんて嬉しいです。自分では塗れませんし、家でやるとお掃除や洗濯まで必要です。
淡々としているようで、しっかり別の方のカラーチェックが入ります。オートシャンプーもドライヤーの2本使いも、技ありです。サクサク感が好きです。

40代女性[★★★★★]

2020-08-08 20:48:58

二度と行かない

20後半くらいの男性にカットしてもらいました。
霧吹きが肩にぶつかったり、手が勢いよく私の顔にぶつかっても何も無かった様にしてました。終わった後に鏡で確認する時にイメージと少し違ったので、最初に伝えた「首が隠れる長さ」よりもう少し短めにお願いしますと伝えると、「首見えちゃいますよ？」と言われたので、「見えても大丈夫です」と伝えたら一瞬固まった表情で「言ってる事違うじゃん」と言われました。カット後の確認はイメージと差異がないか見る為にやるものだと思いますが、意見を変えてはいけないなら確認させるなと思いました。確かに初めと伝えた内容を後で変えた私にも非がありますが、友達でもないのにタメ口で文句を言われる筋合いはないです。髪型には文句がありましたが直ぐ様帰りたかったので「ありがとうございます」とだけ言って帰りました。二度と利用しません。

20代女性[★]

2019-06-22 16:24:18

オペレーションさえ守らない

今回は酷かった。
①椅子の両サイドに手をおいていたが、カットする度に相手の太ももに指を挟まれる4、５回
すいませんややめることはなかった。
②タイマーが終わったら切ってる最中なのに
カットをやめた。時間重視のみ。
③あと髪の毛が汗のせいでとれないので濡れタオルで取って下さいと言われた。普通のタオルやハケでとるそぶりもなかったです。
今回はあまりにも酷かったので、本部に連絡しました。聞けば聞くほどオペレーション無視だと認識しました。まず①は資質の問題、②はタイマーはあくまで目安。③は基本タオルやハケを使わなくてはいけないこと。カットのみの方にはすぐシャンプーして下さいと言うこと。頭の位置を変える時は上に変えますと声かけすること。いきなり頭を向けさせる指導はしていない。これからどんなカットするか逐一話すこと。右切ります前切りますとか。←なんもされてなかった。
俺はもう行きません。それでも利便性のみで行きたい方はどうぞ！
会社の体質も問題だと思いました。フランチャイズ化で教育の落とし込みができていない。名前貸しているだけなんでは？お問い合わせにもメールで送ることも出来ないので社内で共有する意識も希薄に感じました。残念な会社だと思います。

40代男性[★]

2018-09-23 07:11:58

子供がきにいってます

先日、２回目の利用をしました。
幼児の息子なので、何を言ってるかわからないときもありますが、会話をしてくれました。
この前は若いお兄さん、今回は、中年のお兄さん。
どちらも、希望の髪型の写真のような仕上がりでした

30代女性[★★★★]

2018-06-24 13:15:51

6/24現在待ってます。

40分待ちと聞かされて用事を済ませて10分前に店内に戻りそこから更に40分も待たされる。
この店に1000〜すら払う価値もない。
ヘアカタログどうりにもしないし、どういうつもりでこの仕事してんだ、人間性と職場環境を疑う。

20代男性[★]

2014-07-20 05:33:28

ありがとうございました

のばしっぱなしの髪がだいぶ傷んでしまったので
始めてカットをしていただきに行きました(*´∀
｀)
待ち時間に外出できるし、
担当してくださった方もとても良かったです
(*^o^*)
とても丁寧にカットしてもらえて、安いし満足で
す(*´▽｀*)
次もまた行きたいと思います(≧∇≦*)

30代女性[★★★★]

2014-07-20 05:33:20

ありがとうございました

30代女性[★★★★]

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