レビュー

Reviews

2020-06-19 09:55:27

同じく受け付けの態度が悪い

会計の時、財布を車の中に忘れたことに気づいたので、謝罪をし、駐車場に早急に取りに行くことを伝えたところ、え？という顔をされ、真顔で、なにか持ち物を置いていってもらえませんか？と言われたのですが、笑顔もなく、少しキツい言い方をされてとても気分が悪かったです。
また、私も接客業に携わっていましたので、財布を忘れるお客様に何度も対応しており、自宅に取りに行くというお客様に限っては身分証等をお預かり致してましたが、目の前の駐車場のお車に取りに行かれる程度では快く承諾しておりましたので
このお店の接客の在り方に少し驚きました。
今のご時世、この対応が当然のことなのかもしれませんが、せめて接客態度は改善した方がいいとおもいます。

50代女性[★]

2020-03-12 20:59:46

受付の態度が悪い

子供のカットに行きました。
忙しいのか、受付の態度が悪かったです。
順番が回ってきて、いざ子供を切ってもらうと子供が嫌がったので切ってもらえませんでした。
カットを担当してくださった方は、動き回ると切れない事と、1度ハサミが入ると料金がかかる旨の説明を丁寧にしてくださいました。
なので、子供を寝かせてからもう一度来ます。というと受付の女の人は、再度来てもらっても順調があるので待ってもらいますけどいいですかー？とダルそうに言われました。
正直、接客業向いてないと思いました。
他のお客さんにも強い口調でした。
もう二度と行きません。
カットの質は分かりませんが、受付の感じで店のイメージは変わるので、そこをもう少し考えて接客した方が良いと思います。
普段はこういう事は一切かかない性格ですが、どうしても書きたくなるくらいの態度でした。

20代女性[★]

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