レビュー

Reviews

2025-05-05 14:12:04

カットがあまりにも下手すぎる　

先日子供のカットで利用しました。
数カ月のびた分お願いしましたが、サイドはほぼカットされず、襟足わずかにカットしすいたあと、前髪はほぼ目にかかりそうな状態でこれでどうでしょうかと、ほぼカット前とかわらない状態だったため、もう少しカットをお願いすると、ひたすら前髪カットを繰り返し、前髪ジグザグな状態でどうでしょうかと、これ以上やると取り返しつかなくなると思い終了にしてもらいました。
結果はとても散髪にいった後とは思えずぼさぼさな状態、前髪は自宅で素人が雑にカットしたあとのような仕上がり、よく恥ずかしげもなくこれで営業しているなとあきれるのみ、ここではとても美容師？理容師?資格あるとは思えないとんでもない素人がまぎれています。前後は店頭でへらへらおしゃべりばかりしており、下手すぎるからなお腹がたちます。いつも使用していましたがQ＊ハ＊スのほうが職人的できっちりされており、ここより低料金、子供にはあやまり近々きりなおしてもらいます。カットは個人によるところが大きいとは思いますが、利用される方は覚悟していかれたほうがいいかもしれません。

10代男性[★]

2024-08-16 13:41:19

まぁ、こんなもんじゃないかな

今日、初めて伺いました。
事前のレビューチェックでは、不愛想とか、仕上がりが好みではないとか低点数の記事が多かったので多少の不安はありましたが、この価格であればこんなもんではないでしょか。
確かに、出来上がりのスタイルに関しては改善の余地がある（人によるでしょう）と思います。でも彼ら、彼女らは、おそらくカット10分を目安に仕事しており、それを考えると十分ではないでしょうか。
もっと上（接客、仕上がり）を求めるなら、もっとお金を払い、違うお店に行けば満足いくでしょう。接客、仕上がり、価格、どれを優先するか、私は価格を優先して訪問。それを考えれば★５つでしょう。

50代男性[★★★]

2024-02-05 00:19:20

立地も価格もいいのにもったいない

子どもがギャン泣きでしたが、少しはあやしてくれるかと思いきやハサミ持ってボーッと立たれ、YouTubeのスマホの位置を指定され、あとから別の女性が半笑いでハサミを持った店員に迷惑だと言わんばかりに耳打ち。
こちらも初めての子どものカットでなんとかできないものかとファミリー向けを謳っているこの美容室を利用したのですが、全く寄り添ってくださいませんでした。いたたまれない気持ちになり私が切り上げました。　
同性の態度があれでは、子持ちの気持ちがわかる店員さんがいない店なのかな？と、キッズのフロアに出店していることすら疑問です。切ってくれなかったことに不満はありません。子どもが暴れて危険ですし、大声で泣くのも他のお客さんに迷惑だなと承知しています。せめてなだめようというポーズだけでもあって良かったのではないかと思います。もちろんお安い所ですのでそんなホスピタリティは価格に入っていないと言われればそれまでですが、いろいろなこちらの口コミを見るに、同じところで皆さん憤慨され、同じところを直してほしいのだと思います。どうか責任者の方が多くの口コミを見て従業員の教育にもう少し熱を入れていただけるようお願いしたいです。

20代女性[★]

2022-11-30 14:21:14

何もかも最悪

雑なカット、仏頂面、嫌みな言動、、、本当に最悪です。前髪は頼んでいたよりも短くガタガタで、後ろ髪は１センチくらいだけ切って欲しいと頼んだのに、３センチくらい切られてしまいました。カットを始めると「ちゃんとリンスしていますか？w」といわれ、そこから終始無言でした。もう二度と行きません。せめて、カットさえ上手かったら…。

20代女性[★]

2022-03-17 15:31:24

技術面で難あり

ヘアカラーで利用しました。単刀直入に申し上げて…すみませんが、とても下手です。しかも下手な美容師さんが何名かいらっしゃるので、ハズレの遭遇率がとても高いと感じています。不馴れな様子から新人の方かと存じますが、実際にお客を担当するには、技術的にどう考えてもまだ早いと思います。回数を重ねる事でしか上達しないということも分かっていますが、お願いですからお客の頭を練習台にしないで下さい。こちらの店舗ではお客の頭以外で練習する機会をちゃんと設けていないのでしょうか？素人同然の技術レベルだと感じました。

40代女性[★]

2021-11-25 14:57:54

平日でも1時間待ち

カットの制限時間10分なので、とにかくお粗末。長さは変えずにレイヤーを入れてください。とお願いしたのに梳きハサミでボロボロすかれ、3センチ以上短くなった上イカの足のような仕上がりに。やはり女性なら美容院にはそこその価格帯のところを選んだ方がいいと思います。髪返せ

20代女性[★]

2021-05-02 17:42:41

接客態度が最悪

子供のカットで利用しようとしたが辞めました。
比較的若い男性から「子供が泣いているとカット出来ません」、「動くとカット出来ません」の二言だけで非協力的。お客が多いことから回転を早めるのは理解出来るが、最初から子供のカットはしたくない態度はどうかと思います。
確かに子供が屑ると危ないので理解は出来るが、やる気無いのは問題外だと思います。
もう利用はしません。

30代男性[★]

2020-12-04 12:04:51

接客が悪いです。

接客対応の酷さにびっくりです。
一時間以上待たされたあげく時間通りに戻ったのですが、混雑していたので並び直し戻ったことを伝えたら、過ぎてますのでまた受付してくださいと言われました。

遅れてきたお客様が悪いと開き直る始末です。お客様が悪いという姿勢に呆れ返るばかりでした。

カットをしてくれた大柄の男の人は無愛想で、周りのスタッフの人はニコニコと子供と会話をしていたのに、私の子供だけ無言でした。
最後何も言わずに、お会計お願いしますとだけ伝えられました。
ありがとうございましたくらい言えないのでしょうか。
二度と行かないです。

30代女性[★]

2020-06-29 23:32:14

態度が酷い

イレブンカットは店舗がいくつかありますがその中でもここはずば抜けて酷いです。
店員は終始見下し笑い、喋り方も、接客ではなく切ってやってんだぞといった態度、予約制でもなく長い待ち時間に対して待てないなら帰れば？といった言い回し。最初は順番待って入りましたが他の店舗と比べカットも上手くなかったです。２度と行きません。

20代女性[★]

2019-04-13 21:28:09

接客が最悪

子供のカットに利用しましたが、利用できずに帰りました。初めてだったからか座ると子供が泣き始めてしまい、あやすこともなく無表情で、泣いたらハサミ入れられません。の一点張り。以前利用した際は気に入った本を持たせてもらいカットしてもらえましたがそれもできないとのこと。前回の担当の方はあやしてくれたりなんとか子供の気をちらしながらうまくカットしてくれましたが、本当にこの人やる気あるの？と思う態度で、親も焦るし、子供も機嫌も治らないのでやめて帰りました。子供向けの商品を扱うフロアにあり、子供の客も多いと思いますがあの態度は無いと思いました。二度と行きません。閉店して他のまともなお店に入ってもらいたいです。

30代女性[★]

2019-02-27 12:38:36

できないカットはできないと言った方がいい

QBハウスとなにが違うのか分からない。大きな商業施設だから黙っていても客が入るのは分かるが、接客、技術ともに最低ラインでした。

20代男性[★]

2018-01-21 14:26:24

残念

いつも土日は激混みなのですが、少しだけ髪を切りたくて気軽に入れるしと思って初めて利用しました。
とにかく待ち時間が長すぎる。最初にお戻りくださいと言われた時間から何度も足を運び、結局施術してもらったのは1時間後。さすがに待たせすぎかと思います…。
たくさんのお客さんを待たせているにも関わらず、受付の人達はペチャクチャお喋りしながらヘラヘラしている。お待たせして申し訳ございませんの言葉もありませんでした。残念すぎる接客。
肝心の技術ですが、注文したよりだいぶ短く切られ、ガタガタ。悲しくて何も言えず出てきてしまいました…。これでお金払うなら自分で切れば良かったです。
こんなにイライラしたの久しぶりすぎて悲しくなりました。
子供のカットで利用している人が多いですが、自分の子供は絶対行かせたくありません。

30代女性[★]

2015-12-14 09:24:44

よかったです

買い物前に思い立って寄りました。すぐに案内してもらいスタ
ッフの方たちもみんな感じが良く連携が取れていてあっという
間に白髪染めカラーをしてもらいました。リタッチで大丈夫だ
ったのでお手軽な料金と仕上がりに大満足です。

40代女性[★★★★]

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